Energie | SINSMART TECH drievoudige tablet helpt bij hoogwaardige productie van windturbinebladen

Inhoudsopgave

• 1. Projectachtergrond
• 2. SINSMART TECH-oplossing
• 3. Probleemoplossing na verkoop
• 4. SINSMART TECH-service
• 5. Conclusie

1. Projectachtergrond

Met de wereldwijde aandacht voor nieuwe energie heeft windenergie een breed scala aan ontwikkelingen in gang gezet. Om aan de groeiende vraag naar energie te voldoen, moet windenergieapparatuur voortdurend worden geüpgraded. De productiekwaliteit en efficiëntie van krachtige bladen zijn hierbij belangrijke factoren geworden. Tegen deze achtergrond zijn klanten actief op zoek naar betrouwbare technische ondersteuning om hun concurrentiepositie in de markt te versterken.

2. SINSMART TECH-oplossing

Productmodel: SIN-I1012E

3. Probleemoplossing na verkoop

(1). Probleem met automatisch zwart scherm

Tijdens het gebruik ondervond de klant het probleem van een zwart scherm na een tijdje. Na onderzoek bleek dat de klant de batterijvergrendeling op de ontgrendelde stand had gezet, waardoor de tablet constant een laag batterijverbruik had. De oplossing is om deze te vervangen door een grotere batterij om de normale werking van het apparaat te garanderen.

4. SINSMART TECH-service

Om klanten beter van dienst te kunnen zijn, hebben de technici van SINSMART TECH een aantal positieve maatregelen getroffen, zoals een demonstratie op locatie van de functies van het batterijslot en de bedieningsmethode om het scherm te activeren. Ook is er op locatie gecommuniceerd met het bedieningspersoneel ter plaatse om echte feedback van gebruikers te kunnen begrijpen en vragen te kunnen beantwoorden.

Tegelijkertijd worden de wensen van de gebruikers verzameld. Zo blijkt bijvoorbeeld dat de klant een beschermfolie nodig heeft om het scherm te beschermen tegen lijm die ter plekke wordt gespoten. Dit voorkomt dat lijm op het scherm wordt gemorst en niet meer kan worden verwijderd. Ook worden er oplossingen aangedragen voor specifieke problemen.

5. Conclusie

SINSMART TECH biedt krachtige ondersteuning aan klanten die windenergiebladen produceren met professionele producten en hoogwaardige diensten. Ook draagt ​​het bij aan de ontwikkeling van de windenergiesector.