能源 | SINSMART TECH三防平板助力风电叶片高质量生产
2025年1月21日 00:00:00
目录
1.项目背景
随着世界对新能源的高度关注,风力发电迎来了广阔的发展空间。为了满足日益增长的能源需求,风电设备需要不断升级换代。其中,大功率叶片的生产质量和效率成为关键因素。在此背景下,客户积极寻求可靠的技术支持,以增强其市场竞争力。
2. SINSMART TECH 解决方案
产品型号:SIN-I1012E

产品功能
(1).这是一款10.1英寸三防平板电脑,手持便携,方便工作人员在生产现场灵活操作。
(2).搭载酷睿十二代处理器,搭配64G内存+512G存储,为高效运行提供强有力的保障。
(3)、支持双频WIFI、4G、蓝牙通讯,数据传输更加便捷、稳定。
具体应用
在实际应用中,三防片与客户QMS-质量管理体系配合使用,实现对生产过程的全方位管控,精准控制叶片涂装作业设备,并进行检验,有效提高产品质量,确保生产合规性,提高生产效率,降低成本,预防质量问题,提高精细化管理水平。

同时,搭载企业微信,凭借设备强大的性能和持久的续航能力,系统运行稳定,实现高效的内部协作,员工可以轻松传输数据、收发指令,大大提高内部管理效率。
3.售后问题解决
(1). 自动黑屏问题
客户在使用过程中,遇到了一段时间后屏幕变黑的问题。经排查,是由于客户将电池锁旋至解锁状态,导致平板一直消耗小电池电量。解决办法是更换大电池,以保证设备正常运行。

(2).屏幕唤醒问题
这款三防平板搭载了4G模块,屏幕熄灭后唤醒需要3到4秒。由于客户按下电源键后没有等待足够时间,以为平板唤醒失败,反复按压电源键,导致长时间无法唤醒甚至卡住。针对此问题,SINSMART TECH工程师向客户详细讲解了唤醒原理和正确操作方法。
(3).软件登录时卡住
客户反映软件登录时会卡住,其实客户端软件加载需要2到3秒,并不算真正意义上的卡住。SINSMART TECH工程师及时与客户沟通,消除了客户的误会。

4. SINSMART TECH 服务
为了更好地服务客户,SINSMART TECH工程师采取了一系列积极措施,如现场演示电池锁的功能以及唤醒屏幕的操作方法;与现场操作人员进行现场沟通,了解真实用户反馈并解答疑问。
同时收集用户诉求,例如了解到客户因现场喷胶需要贴保护膜保护屏幕,防止胶水溅到屏幕上无法去除等情况,并针对具体场景问题给出解决方案。
5. 结论
信智科技以专业的产品和优质的服务为风电叶片生产客户提供强有力的支持,共同推动风电行业的发展。
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