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産業用コンピュータのリモートコントロールで発生するブラックスクリーン問題を解決する（Ubuntu 22.04システム）
しかし、ToDeskやSunflowerといった一般的なリモートコントロールソフトウェアを使用してUbuntu 22.04システムのクライアントをリモート制御する場合、ユーザーは厄介な問題、つまり画面が真っ暗になる現象に遭遇することがあります。この問題はユーザーの作業効率に影響を与えるだけでなく、システムのセキュリティにも潜在的な危険をもたらします。本稿では、この問題の原因を詳細に調査し、効果的な解決策を提示します。
目次
1. 故障現象
ToDeskやSunflowerなどのリモートコントロールソフトウェアを使用してUbuntu 22.04システムを実行しているクライアントに接続しようとすると、画面が突然真っ暗になり、リモートコンピュータのデスクトップが表示されず、操作も一切できなくなる場合があります。この不具合が発生すると、ユーザーはリモートでクライアントを管理・操作することができなくなり、リモートワークの進捗が著しく阻害されます。
2. 故障解析
この不具合の根本原因は、Ubuntu 22.04 システムのデフォルトのグラフィックインターフェースプロトコル設定にあります。以前のバージョンの Ubuntu システムとは異なり、Ubuntu 22.04 では、従来の X11 ではなく、Wayland がデフォルトのグラフィックインターフェースプロトコルとして使用されています。Wayland は、グラフィック性能とセキュリティの向上を目的として設計されていますが、残念ながら、一部のリモートコントロールソフトウェアとの互換性は理想的ではありません。
黒画面の問題がWaylandによって引き起こされているかどうかを確認するには、ターミナルで次のコマンドを入力して現在のセッションタイプを確認できます。 echo $XDG_SESSION_TYPE
戻り値が「wayland」であれば、Waylandプロトコルとリモートコントロールソフトウェアの互換性の問題が原因で黒画面が発生した可能性が非常に高いです。
3. 解決策
この問題は、簡単な設定変更で解決できます。具体的な手順は以下のとおりです。
1. 設定ファイルの編集: まず、スーパーユーザー権限で /etc/gdm3/custom.conf ファイルを編集する必要があります。これは、次のコマンドで実行できます: sudo vim /etc/gdm3/custom.conf
2. Wayland の設定を変更します。開いた設定ファイルで WaylandEnable=false という行を見つけ、行頭の # 記号を削除して Wayland のコメントを解除します。これにより、Wayland が無効になり、X11 がデフォルトのグラフィカル インターフェイス プロトコルとして使用されます。
3. システムの再起動：ファイルを保存して閉じた後、変更を有効にするためにクライアントを再起動してください。
4. 変更内容の確認：再起動後、セッションタイプを確認するために、前のコマンドを再度実行します。 echo $XDG_SESSION_TYPE
今回は「x11」という結果が返されるはずです。これは、システムがX11セッションに切り替わったことを示しています。
上記の手順を完了したら、ToDeskなどのリモートコントロールソフトウェアを使用してUbuntu 22.04クライアントに再接続してみてください。この時点で、画面が真っ暗になる問題は解消され、ユーザーはリモートシステムを正常に表示および制御できるようになります。
4．結論
Ubuntu 22.04 システムのデフォルトのグラフィック インターフェイス プロトコルに簡単な調整を加えることで、ToDesk や Sunflower などのリモート コントロール ソフトウェアとの互換性の問題を効果的に解決できます。これは迅速かつ効果的な解決策です。過酷な環境では、 Windows 11搭載の頑丈なタブレット 外出先でそのような調整を行うため。
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